Crazy comfortable exchange program

Nem passzol a méret? Színt, esetleg fazont cserélnél? Kérlek ne aggódj, természetesen van lehetőség a cserére, hiszen nekünk az a legfontosabb, hogy elégedett legyél a rendeléseddel! A kérésünk csupán annyi, hogy a csererendelésedet Karácsony után add le! Hiszen most azzal vagyunk elfoglalva, hogy mindenkinek el tudjuk készíteni a karácsonyfa alá szánt ajándékokat. Nekünk nagyon fontos, hogy teljesíteni tudjuk a már beérkezett rendeléseket, hiszen nem szeretnénk csalódást okozni azoknak, akik megbíztak bennünket a karácsonyi ajándékaik elkészítésével. Ez nagy megtiszteltetés nekünk, PamutManóknak, és a csererendelésed későbbi leadásával Te is segíted a munkánkat! Hogy biztosan ne fuss ki az időből meghosszabbított cseregaranciát biztosítunk. Ez azt jelenti, hogy Karácsony után egészen január 31-ig le tudod majd adni a csererendelésed!

Enter the email address you used for your order

Then click on the secure link in the email to place your order.

Select the order you want to exchange

We can only exchange orders completed within 30 days. Select which one you'd like :)

Select which items you want to exchange

Tell us what you want to exchange and for what. You can even change the design, the important thing is that you're happy :)

Wait for the exchange courier with your original order

The GLS courier will deliver your new order and pick up your previous package.

Enter your email address and start the exchange process

details

Ne dorim ca produsele noastre să se ridice la înălțimea așteptărilor dumneavoastră și să vă facă plăcere să le purtați. Vom fi bucuroși să vă ajutăm dacă mărimea nu este cea ideală sau dacă trebuie să faceți modificări la potrivire sau la model.

Veți avea la dispoziție 30 de zile de la îndeplinirea comenzii pentru a schimba comanda inițială. Aici puteți specifica exact produsul pe care îl vom face pentru dumneavoastră.

Te rog să consulți tabelul nostru de mărimi.

Dacă doriți, de asemenea, să schimbați modelul, vă rugăm să introduceți numele exact al eșantionului de cămașă.

Noul dvs. tricou va fi gratuit în majoritatea cazurilor. Dacă vă schimbați cu un articol mai scump, vom indica întotdeauna modificarea de preț.

În medie, îl vom pregăti pentru dvs. în 2-4 zile lucrătoare și vă vom anunța cum decurge comanda dvs.

Cupoanele noastre și campaniile actuale nu pot fi aplicate la comenzi de schimb.

Avem o soluție foarte convenabilă pentru a vă scuti de deranjul de a returna articolul.
Puteți păstra produsul (produsele) pe care l-ați comandat inițial.
Noi vă vom confecționa noul produs cu o reducere de 50%.
Costul de expediere va fi aceeași sumă pe care ați plătit-o înainte pentru comanda inițială.
La final, veți avea 2 produse.

Dacă nu găsiți scrisoarea noastră, căutați în dosarul PROMOȚII.
Suntem mai mult decât bucuroși să vă ajutăm, oricând!

Dacă aveți probleme de calitate, vă rugăm să ne contactați mai întâi la [email protected]! Pentru comenzi în străinătate, precum și pentru schimburi de produse unice și surpriză, vă rugăm să procedați la fel! :)